IA para ferreterías

Miles de referencias, clientes con prisa y un mostrador que no puede hacerlo todo.

Una ferretería de barrio tiene miles de referencias y clientes que necesitan consejo rápido. La IA ayuda a encontrar productos, a controlar el stock y a competir con las grandes superficies con lo que hace diferente al pequeño comercio: el servicio.

6 casos de uso

Conocimiento interno Esfuerzo medio

“Los dependientes nuevos no saben dónde está cada cosa ni qué recomendar”

El conocimiento de miles de productos lo tiene solo quien lleva años trabajando allí.

Cómo lo resuelve la IA

Un asistente interno que, a partir de la descripción del cliente («cola para madera exterior»), propone productos del catálogo propio y dónde están en la tienda.

Antes

Dependencia del veterano

Después

Todo el equipo puede aconsejar

Herramientas de ejemplo: Asistente con el catálogo y la ubicación de los productos

Quiero esto para mi negocio Servicio: Asistentes de IA a medida

Operaciones y stock Esfuerzo medio

“Hacemos los pedidos a los proveedores mirando estanterías”

Revisar miles de referencias a mano hace que siempre falte algo.

Cómo lo resuelve la IA

Control de stock mínimo conectado al TPV, con propuesta de pedido por proveedor cada semana.

Antes

Pedidos a ojo

Después

Pedido semanal preparado

Herramientas de ejemplo: TPV, automatización de pedidos

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Atención al cliente Esfuerzo medio

“Nos llaman para saber si tenemos un producto concreto”

Cada llamada obliga a ir a buscar al almacén o al programa.

Cómo lo resuelve la IA

Un asistente por WhatsApp consulta el stock y responde si hay el producto, el precio y si se puede reservar.

Antes

Llamadas constantes

Después

Consultas resueltas solas

Herramientas de ejemplo: Asistente conectado al stock, WhatsApp

Quiero esto para mi negocio Servicio: Asistentes de IA a medida

Presupuestos y ventas Esfuerzo bajo

“Los profesionales del barrio compran en la gran superficie”

Fontaneros, pintores y albañiles podrían ser clientes fijos con un trato específico.

Cómo lo resuelve la IA

Ficha para clientes profesionales, avisos de novedades y ofertas de su oficio y pedidos por WhatsApp para recoger.

Antes

Profesionales ocasionales

Después

Clientes profesionales recurrentes

Herramientas de ejemplo: Ficha de clientes, automatización de mensajes

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Marketing y comunicación Esfuerzo medio

“La gente no sabe todo lo que tenemos y va a buscarlo fuera”

Muchas compras se deciden buscando en el móvil antes de salir de casa.

Cómo lo resuelve la IA

Perfil de Google Business completo y una web sencilla con las categorías principales y servicios (copia de llaves, corte de madera…), bien posicionada en el barrio.

Antes

Invisibles en internet

Después

Clientes que vienen sabiendo que lo tenemos

Herramientas de ejemplo: Google Business, web, SEO local

Quiero esto para mi negocio Servicio: Web y visibilidad en la era de la IA

Facturación y cobros Esfuerzo medio

“Actualizar precios cuando los proveedores cambian tarifas es interminable”

Cada cambio de tarifa implica revisar cientos de precios a mano.

Cómo lo resuelve la IA

La IA lee las nuevas tarifas del proveedor y prepara la actualización de precios con tu margen, para revisar e importar al TPV.

Antes

Horas tecleando precios

Después

Actualización en minutos

Herramientas de ejemplo: Lectura de documentos con IA, hoja de precios

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Servicios que lo hacen posible

Asistentes de IA a medida

Un asistente que conoce tu negocio y responde como tú responderías, a cualquier hora.

Asistentes de IA que trabajan con la información real de tu negocio: para atender a clientes en la web o por WhatsApp, o para ayudar a tu equipo a encontrar respuestas, protocolos y documentos en segundos.

Duración: 3–6 semanas
Precio: Presupuesto cerrado según el alcance

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Automatización de tareas y procesos

Que las tareas repetitivas se hagan solas y puedas dedicar el tiempo al trabajo que importa.

Conectamos las herramientas que ya usas —correo, agenda, facturas, hojas de cálculo, WhatsApp— y añadimos IA para que presupuestos, seguimientos, recordatorios y papeles se gestionen solos.

Duración: 2–6 semanas, según el alcance
Precio: Presupuesto cerrado según el alcance

Ver el servicio

Web y visibilidad en la era de la IA

Que te encuentren en Google, y también cuando alguien pregunta a ChatGPT.

Webs rápidas, claras y pensadas para convertir visitas en clientes, preparadas para que los buscadores y los asistentes de IA entiendan qué haces y te recomienden.

Duración: 4–10 semanas
Precio: Presupuesto cerrado según el alcance

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