IA para talleres mecánicos

Menos llamadas, presupuestos más claros y clientes que vuelven a la revisión.

Un taller mecánico tiene el teléfono sonando, los mecánicos con las manos sucias y mucha información repartida entre órdenes de reparación y memoria. La IA y la automatización pueden ordenar la atención al cliente, los avisos y los presupuestos.

6 casos de uso

Atención al cliente Esfuerzo bajo

“Los clientes llaman todo el día para saber si el coche ya está”

Cada llamada para el trabajo de un mecánico o de recepción.

Cómo lo resuelve la IA

Avisos automáticos por WhatsApp cuando cambia el estado de la reparación: diagnóstico, presupuesto, en reparación, listo para recoger.

Antes

Llamadas constantes

Después

Cliente informado sin llamar

Herramientas de ejemplo: Programa del taller, WhatsApp Business

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Presupuestos y ventas Esfuerzo bajo

“Explicar el presupuesto al cliente por teléfono genera dudas y desconfianza”

Términos técnicos e importes sin contexto hacen que el cliente dude.

Cómo lo resuelve la IA

La IA convierte el presupuesto técnico en una explicación clara (qué pasa, por qué hace falta, qué es urgente y qué puede esperar), con fotos, y el cliente lo aprueba desde el móvil.

Antes

Llamadas largas y dudas

Después

Presupuestos entendidos y aprobados antes

Herramientas de ejemplo: Programa del taller, IA para redactar, aprobación online

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Agenda y reservas Esfuerzo bajo

“Los clientes se olvidan de la revisión, la ITV o el cambio de neumáticos”

Son trabajos recurrentes que se van a otros talleres si no se recuerdan a tiempo.

Cómo lo resuelve la IA

Recordatorios automáticos según la fecha de la última revisión, el kilometraje estimado o la ITV, con reserva directa.

Antes

Clientes que no vuelven

Después

Revisiones recurrentes en la agenda

Herramientas de ejemplo: Programa del taller, automatización de recordatorios

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Conocimiento interno Esfuerzo medio

“Buscar procedimientos y referencias técnicas de cada modelo hace perder tiempo”

Manuales, boletines técnicos y experiencia acumulada están dispersos.

Cómo lo resuelve la IA

Un asistente para el taller que consulta la documentación técnica disponible y las notas de reparaciones anteriores, y responde desde el móvil.

Antes

Buscar en manuales y foros

Después

Respuesta rápida a pie de coche

Herramientas de ejemplo: Base de conocimiento con IA, documentación técnica

Quiero esto para mi negocio Servicio: Asistentes de IA a medida

Operaciones y stock Esfuerzo medio

“Pedir recambios a varios proveedores y comparar precios es lento”

Cada reparación implica llamar o consultar varias webs para encontrar la pieza.

Cómo lo resuelve la IA

A partir de la orden de reparación, el sistema prepara la lista de recambios y compara disponibilidad y precio en los proveedores habituales.

Antes

Llamadas por cada pieza

Después

Pedido preparado en minutos

Herramientas de ejemplo: Programa del taller, integración con proveedores

Quiero esto para mi negocio Servicio: Automatización de tareas y procesos

Marketing y comunicación Esfuerzo bajo

“Cuando alguien busca un taller cerca, no me encuentra”

La mayoría de clientes nuevos buscan en el móvil «taller cerca».

Cómo lo resuelve la IA

Perfil de Google Business completo y actualizado, reseñas pedidas automáticamente y una web sencilla con servicios y precios orientativos.

Antes

Invisible en internet

Después

Presente cuando te buscan

Herramientas de ejemplo: Google Business, web, automatización de reseñas

Quiero esto para mi negocio Servicio: Web y visibilidad en la era de la IA

Servicios que lo hacen posible

Automatización de tareas y procesos

Que las tareas repetitivas se hagan solas y puedas dedicar el tiempo al trabajo que importa.

Conectamos las herramientas que ya usas —correo, agenda, facturas, hojas de cálculo, WhatsApp— y añadimos IA para que presupuestos, seguimientos, recordatorios y papeles se gestionen solos.

Duración: 2–6 semanas, según el alcance
Precio: Presupuesto cerrado según el alcance

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Asistentes de IA a medida

Un asistente que conoce tu negocio y responde como tú responderías, a cualquier hora.

Asistentes de IA que trabajan con la información real de tu negocio: para atender a clientes en la web o por WhatsApp, o para ayudar a tu equipo a encontrar respuestas, protocolos y documentos en segundos.

Duración: 3–6 semanas
Precio: Presupuesto cerrado según el alcance

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Web y visibilidad en la era de la IA

Que te encuentren en Google, y también cuando alguien pregunta a ChatGPT.

Webs rápidas, claras y pensadas para convertir visitas en clientes, preparadas para que los buscadores y los asistentes de IA entiendan qué haces y te recomienden.

Duración: 4–10 semanas
Precio: Presupuesto cerrado según el alcance

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