Pragmatic

IA para apartamentos turísticos

Huéspedes bien atendidos, limpiezas coordinadas y reservas directas, aunque gestiones varios apartamentos.

Gestionar apartamentos turísticos es un trabajo de 24 horas: mensajes de huéspedes, entradas y salidas, limpiezas, incidencias y plataformas. La IA y la automatización permiten mantener un servicio excelente sin estar siempre con el móvil en la mano.

6 casos de uso

Atención al cliente Esfuerzo medio

“Los huéspedes escriben a cualquier hora para preguntar lo mismo”

Wifi, cómo abrir la puerta, dónde aparcar, recomendaciones… en varios idiomas.

Cómo lo resuelve la IA

Un asistente con la guía de cada apartamento responde en el idioma del huésped y te avisa solo de las incidencias reales.

Antes

Móvil a todas horas

Después

Respuestas inmediatas y solo urgencias para ti

Herramientas de ejemplo: Asistente por WhatsApp con guía por apartamento

Operaciones y stock Esfuerzo medio

“Coordinar limpiezas entre varias plataformas de reserva es un estrés”

Reservas de distintos canales, cambios de última hora y equipos de limpieza que no se enteran.

Cómo lo resuelve la IA

Calendario unificado de reservas que genera automáticamente las limpiezas y avisa al equipo de cada cambio.

Antes

Coordinación por teléfono

Después

Limpiezas sincronizadas

Herramientas de ejemplo: Calendario sincronizado, avisos al equipo

Documentación y papeleo Esfuerzo medio

“El registro de viajeros obligatorio me hace perder tiempo en cada reserva”

Hay que recoger los datos de los huéspedes y comunicarlos a la administración dentro de plazo.

Cómo lo resuelve la IA

Formulario de check-in online que el huésped rellena antes de llegar, con lectura del documento de identidad, y preparación de la comunicación obligatoria.

Antes

Datos recogidos a mano

Después

Registro hecho antes de llegar

Herramientas de ejemplo: Check-in online, lectura de documentos

Presupuestos y ventas Esfuerzo medio

“Las plataformas se llevan una comisión alta de cada estancia”

Los huéspedes que repiten podrían reservar directamente.

Cómo lo resuelve la IA

Web propia con reserva directa y ventajas, y mensajes automáticos a los antiguos huéspedes en las fechas en que suelen viajar.

Antes

Todo por plataformas

Después

Más reservas directas

Herramientas de ejemplo: Web con reservas, automatización de mensajes

Marketing y comunicación Esfuerzo bajo

“Responder reseñas y actualizar anuncios en cada plataforma me cuesta”

Cada plataforma tiene su formato y las reseñas llegan en muchos idiomas.

Cómo lo resuelve la IA

La IA redacta respuestas a las reseñas en el idioma del huésped y mantiene coherentes los textos de los anuncios en todos los canales.

Antes

Reseñas y anuncios desatendidos

Después

Reputación cuidada en todos los canales

Herramientas de ejemplo: Asistente de IA, gestor de reseñas

Análisis y decisiones Esfuerzo medio

“No sé si estoy cobrando el precio adecuado cada semana”

Eventos, temporada y antelación de reserva hacen variar la demanda.

Cómo lo resuelve la IA

Un informe que analiza ocupación y precios de la zona y propone ajustes por fechas, que tú validas antes de aplicar.

Antes

Precios fijos

Después

Precios ajustados a la demanda

Herramientas de ejemplo: Datos de reservas, análisis con IA

Servicios que lo hacen posible

Asistentes de IA a medida

Un asistente que conoce tu negocio y responde como tú responderías, a cualquier hora.

Asistentes de IA que trabajan con la información real de tu negocio: para atender a clientes en la web o por WhatsApp, o para ayudar a tu equipo a encontrar respuestas, protocolos y documentos en segundos.

Duración
3–6 semanas
Precio
Presupuesto cerrado según el alcance
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Automatización de tareas y procesos

Que las tareas repetitivas se hagan solas y puedas dedicar el tiempo al trabajo que importa.

Conectamos las herramientas que ya usas —correo, agenda, facturas, hojas de cálculo, WhatsApp— y añadimos IA para que presupuestos, seguimientos, recordatorios y papeles se gestionen solos.

Duración
2–6 semanas, según el alcance
Precio
Presupuesto cerrado según el alcance
Ver el servicio

Web y visibilidad en la era de la IA

Que te encuentren en Google, y también cuando alguien pregunta a ChatGPT.

Webs rápidas, claras y pensadas para convertir visitas en clientes, preparadas para que los buscadores y los asistentes de IA entiendan qué haces y te recomienden.

Duración
4–10 semanas
Precio
Presupuesto cerrado según el alcance
Ver el servicio

Herramientas digitales a medida

Cuando ninguna herramienta del mercado encaja, construimos una que sí.

Pequeñas aplicaciones, portales para clientes o paneles de datos hechos a la medida de tu negocio, solo cuando las herramientas existentes no resuelven el problema.

Duración
A partir de 6 semanas
Precio
Presupuesto por fases
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¿No ves tu caso?

Cada negocio es distinto. Cuéntame qué te quita tiempo y buscaremos la primera mejora que tenga sentido para ti.

Ejemplos de otros sectores

Muchas soluciones funcionan igual en negocios muy distintos. Quizá alguna también encaje con el tuyo.

¿Qué proceso te gustaría mejorar primero?

Cuéntame qué te quita tiempo, qué te cuesta hacer crecer o qué decisión tienes bloqueada. Buscaremos una primera mejora concreta y asumible.

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