IA per a òptiques

Clients que tornen a la revisió, encàrrecs ben comunicats i un aparador digital que ven.

Una òptica de proximitat viu de la confiança i de la recurrència: revisions anuals, lents de contacte, encàrrecs que cal avisar quan arriben. La IA i l’automatització fan que aquesta relació no depengui de la memòria de ningú.

6 casos d’ús

Agenda i reserves Esforç baix

“Els clients no tornen a fer-se la revisió anual”

La revisió és la porta d’entrada a la venda d’ulleres noves, però ningú la recorda.

Com ho resol la IA

Recordatori automàtic quan fa un any de l’última graduació, amb reserva en línia.

Abans

Clients que passen anys sense venir

Després

Revisions recurrents a l’agenda

Eines d’exemple: Fitxa de clients, automatització de missatges, agenda

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Atenció al client Esforç baix

“Truquem un per un per avisar que les ulleres ja han arribat”

Cada encàrrec implica trucades, missatges perduts i clients que pregunten si ja està.

Com ho resol la IA

Quan l’encàrrec es marca com a rebut, el client rep un missatge automàtic amb l’horari per recollir-lo.

Abans

Trucades per cada encàrrec

Després

Avís automàtic al client

Eines d’exemple: Programa de gestió, WhatsApp Business

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Pressupostos i vendes Esforç baix

“Els usuaris de lents de contacte compren a internet quan se’ls acaben”

Sense un sistema, el client compra on li és més còmode en el moment.

Com ho resol la IA

Avís automàtic quan, segons el tipus de lent i la data de compra, està a punt d’acabar-se la caixa, amb opció de reservar-la.

Abans

Vendes recurrents perdudes

Després

Reposició fidelitzada

Eines d’exemple: Historial de compres, automatització

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Atenció al client Esforç mitjà

“Expliquem cada dia les mateixes diferències entre tipus de lents i tractaments”

Progressives, filtre de llum blava, antireflex… el client vol entendre-ho abans de decidir.

Com ho resol la IA

Un assistent al web i a WhatsApp explica de manera senzilla els productes i preus orientatius de l’òptica, i proposa una cita per a la revisió.

Abans

Explicacions repetides

Després

Clients que arriben informats

Eines d’exemple: Assistent amb base de coneixement pròpia

Vull això per al meu negoci Servei: Assistents d’IA a mida

Màrqueting i comunicació Esforç mitjà

“Tenim moltes muntures noves però no es veuen fora de la botiga”

La gent mira ulleres per internet abans d’entrar a una òptica.

Com ho resol la IA

Catàleg web de muntures amb fotos i descripcions generades amb ajuda de la IA, i perfil de Google actualitzat amb les novetats.

Abans

Aparador només físic

Després

Clients que venen a provar una muntura concreta

Eines d’exemple: Web amb catàleg, Google Business, IA per a descripcions

Vull això per al meu negoci Servei: Web i visibilitat en l’era de la IA

Facturació i cobraments Esforç mitjà

“Les factures dels proveïdors de lents i muntures no quadren amb les comandes”

Molts proveïdors, molts albarans i descomptes diferents.

Com ho resol la IA

La IA llegeix albarans i factures, els compara amb les comandes i destaca diferències de preu o de quantitat.

Abans

Revisió manual

Després

Diferències detectades abans de pagar

Eines d’exemple: Lectura de documents amb IA, full de càlcul

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Serveis que ho fan possible

Automatització de tasques i processos

Que les tasques repetitives es facin soles i puguis dedicar el temps a la feina que importa.

Connectem les eines que ja fas servir —correu, agenda, factures, fulls de càlcul, WhatsApp— i hi afegim IA perquè pressupostos, seguiments, recordatoris i papers es gestionin sols.

Durada: 2–6 setmanes, segons l’abast
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei

Assistents d’IA a mida

Un assistent que coneix el teu negoci i respon com tu respondries, a qualsevol hora.

Assistents d’IA que treballen amb la informació real del teu negoci: per atendre clients al web o per WhatsApp, o per ajudar el teu equip a trobar respostes, protocols i documents en segons.

Durada: 3–6 setmanes
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei

Web i visibilitat en l’era de la IA

Que et trobin a Google, i també quan algú pregunta a ChatGPT.

Webs ràpides, clares i pensades per convertir visites en clients, preparades perquè els cercadors i els assistents d’IA entenguin què fas i et recomanin.

Durada: 4–10 setmanes
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei