IA per a tallers mecànics

Menys trucades, pressupostos més clars i clients que tornen a la revisió.

Un taller mecànic té el telèfon sonant, els mecànics amb les mans brutes i molta informació repartida entre ordres de reparació i memòria. La IA i l’automatització poden ordenar l’atenció al client, els avisos i els pressupostos.

6 casos d’ús

Atenció al client Esforç baix

“Els clients truquen tot el dia per saber si el cotxe ja està”

Cada trucada atura la feina d’un mecànic o de recepció.

Com ho resol la IA

Avisos automàtics per WhatsApp quan canvia l’estat de la reparació: diagnosi, pressupost, en reparació, a punt per recollir.

Abans

Trucades constants

Després

Client informat sense trucar

Eines d’exemple: Programa del taller, WhatsApp Business

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Pressupostos i vendes Esforç baix

“Explicar el pressupost al client per telèfon genera dubtes i desconfiança”

Termes tècnics i imports sense context fan que el client dubti.

Com ho resol la IA

La IA converteix el pressupost tècnic en una explicació clara (què passa, per què cal, què és urgent i què pot esperar), amb fotos, i el client l’aprova des del mòbil.

Abans

Trucades llargues i dubtes

Després

Pressupostos entesos i aprovats abans

Eines d’exemple: Programa del taller, IA per redactar, aprovació en línia

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Agenda i reserves Esforç baix

“Els clients s’obliden de la revisió, l’ITV o el canvi de pneumàtics”

Són feines recurrents que se’n van a altres tallers si no es recorden a temps.

Com ho resol la IA

Recordatoris automàtics segons la data de l’última revisió, el quilometratge estimat o l’ITV, amb reserva directa.

Abans

Clients que no tornen

Després

Revisions recurrents a l’agenda

Eines d’exemple: Programa del taller, automatització de recordatoris

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Coneixement intern Esforç mitjà

“Buscar procediments i referències tècniques de cada model fa perdre temps”

Manuals, butlletins tècnics i experiència acumulada estan dispersos.

Com ho resol la IA

Un assistent per al taller que consulta la documentació tècnica disponible i les notes de reparacions anteriors, i respon des del mòbil.

Abans

Buscar en manuals i fòrums

Després

Resposta ràpida al peu del cotxe

Eines d’exemple: Base de coneixement amb IA, documentació tècnica

Vull això per al meu negoci Servei: Assistents d’IA a mida

Operacions i estoc Esforç mitjà

“Demanar recanvis a diversos proveïdors i comparar preus és lent”

Cada reparació implica trucar o consultar diverses webs per trobar la peça.

Com ho resol la IA

A partir de l’ordre de reparació, el sistema prepara la llista de recanvis i en compara disponibilitat i preu als proveïdors habituals.

Abans

Trucades per cada peça

Després

Comanda preparada en minuts

Eines d’exemple: Programa del taller, integració amb proveïdors

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Màrqueting i comunicació Esforç baix

“Quan algú busca un taller a prop, no em troba”

La majoria de clients nous busquen al mòbil «taller a prop».

Com ho resol la IA

Perfil de Google Business complet i actualitzat, ressenyes demanades automàticament i una web senzilla amb serveis i preus orientatius.

Abans

Invisible a internet

Després

Present quan et busquen

Eines d’exemple: Google Business, web, automatització de ressenyes

Vull això per al meu negoci Servei: Web i visibilitat en l’era de la IA

Serveis que ho fan possible

Automatització de tasques i processos

Que les tasques repetitives es facin soles i puguis dedicar el temps a la feina que importa.

Connectem les eines que ja fas servir —correu, agenda, factures, fulls de càlcul, WhatsApp— i hi afegim IA perquè pressupostos, seguiments, recordatoris i papers es gestionin sols.

Durada: 2–6 setmanes, segons l’abast
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei

Assistents d’IA a mida

Un assistent que coneix el teu negoci i respon com tu respondries, a qualsevol hora.

Assistents d’IA que treballen amb la informació real del teu negoci: per atendre clients al web o per WhatsApp, o per ajudar el teu equip a trobar respostes, protocols i documents en segons.

Durada: 3–6 setmanes
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei

Web i visibilitat en l’era de la IA

Que et trobin a Google, i també quan algú pregunta a ChatGPT.

Webs ràpides, clares i pensades per convertir visites en clients, preparades perquè els cercadors i els assistents d’IA entenguin què fas i et recomanin.

Durada: 4–10 setmanes
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei