Pragmàtic

IA per a clíniques dentals

Menys forats a l’agenda, pressupostos que s’accepten i pacients ben atesos fora d’horari.

En una clínica dental, cada cita perduda i cada pressupost sense resposta són ingressos que s’escapen. La IA i l’automatització ajuden a omplir l’agenda, fer el seguiment dels tractaments i alliberar la recepció de feina repetitiva, sempre amb especial cura de les dades de salut.

6 casos d’ús

Agenda i reserves Esforç baix

“Els pacients no es presenten i el forat a l’agenda ja no es pot omplir”

Les absències sense avís fan perdre hores de gabinet cada setmana.

Com ho resol la IA

Recordatoris automàtics per WhatsApp amb confirmació. Si algú cancel·la, s’avisa automàticament els pacients de la llista d’espera.

Abans

Hores de gabinet perdudes

Després

Menys absències i forats que s’omplen

Eines d’exemple: Programa de gestió de la clínica, WhatsApp Business

Pressupostos i vendes Esforç mitjà

“Molts pressupostos de tractaments queden sense resposta”

El pacient se’n va a pensar-s’ho i ningú no el torna a trucar.

Com ho resol la IA

Seguiment automàtic i personalitzat dels pressupostos pendents: un missatge per resoldre dubtes, informació de finançament i un avís a recepció si cal trucar.

Abans

Pressupostos oblidats

Després

Seguiment sistemàtic de cada pressupost

Eines d’exemple: Programa de gestió, automatització de missatges, IA per personalitzar

Atenció al client Esforç mitjà

“Recepció no pot atendre el telèfon i els pacients alhora”

Preguntes sobre horaris, preus orientatius o com preparar-se per a un tractament interrompen l’atenció presencial.

Com ho resol la IA

Un assistent al web i al WhatsApp respon les preguntes freqüents, demana cita i passa a recepció qualsevol consulta clínica. No dona consells mèdics.

Abans

Telèfon saturat

Després

Recepció centrada en el pacient present

Eines d’exemple: Assistent amb base de coneixement de la clínica, agenda en línia

Màrqueting i comunicació Esforç baix

“Tenim pacients contents però poques ressenyes a Google”

Les ressenyes pesen molt a l’hora de triar clínica, però a ningú se li acut demanar-les.

Com ho resol la IA

Després de cada visita satisfactòria s’envia un missatge breu demanant una ressenya. La IA ajuda a respondre-les totes amb un to proper.

Abans

Poques ressenyes i sense resposta

Després

Ressenyes constants i ben ateses

Eines d’exemple: Automatització de missatges, perfil de Google Business

Agenda i reserves Esforç baix

“Els pacients s’obliden de les revisions i les higienes periòdiques”

Sense un sistema, les revisions semestrals depenen que el pacient se’n recordi.

Com ho resol la IA

Avisos automàtics quan toca revisió o higiene, amb enllaç directe per reservar.

Abans

Pacients que no tornen

Després

Revisions recurrents a l’agenda

Eines d’exemple: Programa de gestió, automatització de recordatoris

Documentació i paperassa Esforç baix

“Explicar el pla de tractament per escrit em porta molt de temps”

Els pacients volen entendre què se’ls farà, quant durarà i quines cures cal tenir.

Com ho resol la IA

A partir del pla tècnic, la IA redacta una explicació clara i amable per al pacient, que el professional revisa abans de lliurar-la. Sense dades identificatives a eines externes.

Abans

Explicacions improvisades o inexistents

Després

Document clar per a cada pacient

Eines d’exemple: Assistent d’IA amb plantilles de la clínica

No hi veus el teu cas?

Cada negoci és diferent. Explica’m què et pren temps i buscarem la primera millora que tingui sentit per a tu.

Exemples d’altres sectors

Moltes solucions funcionen igual en negocis molt diferents. Potser alguna també encaixa amb el teu.

Quin procés voldries millorar primer?

Explica’m què et pren temps, què et costa fer créixer o quina decisió tens encallada. Buscarem una primera millora concreta i assumible.

Ubicacio

Zona Alt Penedès - Remot