IA per a ferreteries

Milers de referències, clients amb presses i un mostrador que no pot fer-ho tot.

Una ferreteria de barri té milers de referències i clients que necessiten consell ràpid. La IA ajuda a trobar productes, a controlar l’estoc i a competir amb les grans superfícies amb el que fa diferent el petit comerç: el servei.

6 casos d’ús

Coneixement intern Esforç mitjà

“Els dependents nous no saben on és cada cosa ni què recomanar”

El coneixement de milers de productes el té només qui fa anys que hi treballa.

Com ho resol la IA

Un assistent intern que, a partir de la descripció del client («cola per a fusta exterior»), proposa productes del catàleg propi i on són a la botiga.

Abans

Dependència del veterà

Després

Tot l’equip pot aconsellar

Eines d’exemple: Assistent amb el catàleg i la ubicació dels productes

Vull això per al meu negoci Servei: Assistents d’IA a mida

Operacions i estoc Esforç mitjà

“Fem les comandes als proveïdors mirant prestatges”

Revisar milers de referències a mà fa que sempre falti alguna cosa.

Com ho resol la IA

Control d’estoc mínim connectat al TPV, amb proposta de comanda per proveïdor cada setmana.

Abans

Comandes a ull

Després

Comanda setmanal preparada

Eines d’exemple: TPV, automatització de comandes

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Atenció al client Esforç mitjà

“Ens truquen per saber si tenim un producte concret”

Cada trucada obliga a anar a buscar al magatzem o al programa.

Com ho resol la IA

Un assistent per WhatsApp consulta l’estoc i respon si hi ha el producte, el preu i si es pot reservar.

Abans

Trucades constants

Després

Consultes resoltes soles

Eines d’exemple: Assistent connectat a l’estoc, WhatsApp

Vull això per al meu negoci Servei: Assistents d’IA a mida

Pressupostos i vendes Esforç baix

“Els professionals del barri compren a la gran superfície”

Lampistes, pintors i paletes podrien ser clients fixos amb un tracte específic.

Com ho resol la IA

Fitxa per a clients professionals, avisos de novetats i ofertes del seu ofici i comandes per WhatsApp per recollir.

Abans

Professionals ocasionals

Després

Clients professionals recurrents

Eines d’exemple: Fitxa de clients, automatització de missatges

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Màrqueting i comunicació Esforç mitjà

“La gent no sap tot el que tenim i va a buscar-ho fora”

Moltes compres es decideixen buscant al mòbil abans de sortir de casa.

Com ho resol la IA

Perfil de Google Business complet i una web senzilla amb les categories principals i serveis (còpia de claus, tall de fusta…), ben posicionada al barri.

Abans

Invisibles a internet

Després

Clients que venen sabent que ho tenim

Eines d’exemple: Google Business, web, SEO local

Vull això per al meu negoci Servei: Web i visibilitat en l’era de la IA

Facturació i cobraments Esforç mitjà

“Actualitzar preus quan els proveïdors canvien tarifes és interminable”

Cada canvi de tarifa implica revisar centenars de preus a mà.

Com ho resol la IA

La IA llegeix les noves tarifes del proveïdor i prepara l’actualització de preus amb el teu marge, per revisar i importar al TPV.

Abans

Hores picant preus

Després

Actualització en minuts

Eines d’exemple: Lectura de documents amb IA, full de preus

Vull això per al meu negoci Servei: Automatització de tasques i processos

Serveis que ho fan possible

Assistents d’IA a mida

Un assistent que coneix el teu negoci i respon com tu respondries, a qualsevol hora.

Assistents d’IA que treballen amb la informació real del teu negoci: per atendre clients al web o per WhatsApp, o per ajudar el teu equip a trobar respostes, protocols i documents en segons.

Durada: 3–6 setmanes
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei

Automatització de tasques i processos

Que les tasques repetitives es facin soles i puguis dedicar el temps a la feina que importa.

Connectem les eines que ja fas servir —correu, agenda, factures, fulls de càlcul, WhatsApp— i hi afegim IA perquè pressupostos, seguiments, recordatoris i papers es gestionin sols.

Durada: 2–6 setmanes, segons l’abast
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei

Web i visibilitat en l’era de la IA

Que et trobin a Google, i també quan algú pregunta a ChatGPT.

Webs ràpides, clares i pensades per convertir visites en clients, preparades perquè els cercadors i els assistents d’IA entenguin què fas i et recomanin.

Durada: 4–10 setmanes
Preu: Pressupost tancat segons l’abast

Veure el servei